Informații
Întrebări frecvente
Conținut pagină
Tot ce trebuie să știi despre unca studio - piesele noastre, materialele folosite și modul în care lucrăm.
Despre unca studio
Ce este unca studio?
unca studio este un brand de bijuterii și accesorii realizate manual, cu sediul în Transilvania, România. Creăm piese purtabile - broșe, brățări, inele, coliere, cercei și multe altele - folosind componente vintage de ceas, montate în rășină sau asamblate manual. Motto-ul nostru spune totul: time, reimagined.
Piesă Unicat vs. Serie Mică
Care este diferența?
Unele dintre piesele noastre sunt unicat: modelul de rășină sau dispunerea angrenajelor este irepetabilă, așa că, odată vândută, piesa nu mai poate fi reprodusă identic. Altele sunt realizate în serii mici, ceea ce înseamnă că fiecare piesă este finisată individual, manual, astfel încât mici variații de nuanță și strălucire fac parte din caracterul ei, nu un defect.
Cum știu ce cumpăr?
Fiecare descriere de produs precizează clar dacă piesa este unicat sau realizată în serie mică.
Materiale & Îngrijire
Din ce este făcută fiecare piesă?
Fiecare piesă unca studio combină componente vintage de mecanism - angrenaje, roți dințate, pârghii de ancoră, limbi de ceas - cu alte elemente decorative alese pentru aceeași estetică mecanică. Totul este selectat manual și montat în rășină sau asamblat, în funcție de colecție.
Cum am grijă de piesa mea?
Evită expunerea prelungită la apă, lumină solară directă și parfumuri sau loțiuni, deoarece acestea pot afecta atât finisajul de rășină, cât și componentele metalice. Șterge ușor cu o cârpă moale și uscată după purtare.
Bijuteriile sunt hipoalergenice?
Piesele realizate cu accesorii din oțel inoxidabil sunt, în general, potrivite pentru pielea sensibilă. Verifică detaliile despre materiale la fiecare produs înainte de achiziție.
Comenzi & Personalizare
Faceți doar ce apare în meniul site-ului?
Nicidecum. Pe lângă categoriile pe care le vezi în meniul nostru, creăm și accesorii precum agrafe de păr, butoni de cămașă și alte piese purtabile construite în jurul componentelor vintage de ceas. Dacă ai ceva anume în minte, scrie-ne - s-ar putea să fie deja ceva ce putem realiza.
Pot solicita o piesă personalizată?
Cu siguranță, comenzile personalizate sunt ceva ce chiar ne place să realizăm. Fie că ai în minte o paletă de culori, un tip anume de accesoriu, sau o idee cu valoare sentimentală pe care vrei să o transformi într-o piesă purtabilă, contactează-ne la orders@unca.studio și discutăm ce este posibil în funcție de componentele vintage disponibile în acel moment.
De ce unele piese au fundal pictat manual?
Anumite modele au fundaluri de rășină pictate manual, pentru profunzime și culoare suplimentară. Acest lucru este întotdeauna menționat în titlul și descrierea produsului.
Livrare
Unde livrați?
În prezent, livrăm doar în interiorul României.
Cât durează livrarea?
Comenzile sunt procesate în 1-2 zile lucrătoare și livrate, de obicei, în 1-3 zile lucrătoare după aceea, în funcție de firma de curierat. Consultă Politica noastră de Livrare pentru detalii.
Retururi
Pot returna o piesă?
Da, oferim o politică de retur de 14 zile, în conformitate cu legislația UE și română privind protecția consumatorilor. Piesele personalizate sau realizate la comandă sunt excluse. Consultă Politica noastră de Retur pentru detalii.
Cum inițiez un retur?
Contactează-ne la orders@unca.studio, sau folosește formularul dedicat de retragere disponibil pe website-ul nostru.
Mai ai întrebări?
Scrie-ne oricând la contact@unca.studio sau orders@unca.studio - suntem bucuroși să te ajutăm.
